מה זה שירותי מזכירות?
ניהול של עסק הוא עניין מורכב, אולי יותר ממה שרבים מאיתנו ציפו לו לפני פתיחת העסק האישי שלהם. לצד מציאה והעסקה של עובדים מסורים, ניהול מלאי וציוד בשגרה והתעסקות עם בירוקרטיה, אישורים ותשלומים על התחזוקה השוטפת של בית העסק, רבים לעיתים שוכחים את החשוב מכל – הלקוחות. הזמינות ללקוחות ושביעות הרצון של אלה מהשירות שהם מקבלים היא פקטור מרכזי שמשפיע על הסבירות שייגשו לקבלת השירות שנית ואף יפיצו את הבשורה ברשתות החברתיות, בביקורות בדף העסק וחשוב לא פחות – בשיח עם חברים מפה לאוזן.
במילים אחרות, להענקת שירות ענייני, זמין ונעים יש משמעות גדולה מאוד והשפעה על פוטנציאל בית העסק להצליח. עמדת המזכירות מאז ומעולם תפסה חלק משמעותי במיוחד בחייו של בתי עסק בהענקת מענה ללקוחות, קביעת פגישות והתעסקות עם בירוקרטיה כדוגמת הפקת דוחות, ניהול חשבוניות ועוד. שירותי מזכירות מרחוק מעניקים לבתי העסק את אותם השירותים בדיוק, אך חוסכים לא מעט כסף, התעסקות ובלגן. באופן כזה, הלקוחות שלכם יזכו למענה יעיל לאורך כל שעות הפעילות ואתם – תהנו מקצת סדר. אז מה הופך את שירותי המזכירות מרחוק לכל כך מיוחדים? כל המידע בהמשך!
חיסכון בכוח אדם
בסופו של דבר, העבודה המנהלתית צריכה להתבצע. בהיעדר שירותי מזכירות תיאלצו לחלק את המשימות הטכניות בין העובדים, מה שכמובן יגבה מהם לא מעט זמן והשקעה. בנוסף, רבים מאיתנו לא ניחנו ביכולת (שלא לדבר על הרצון) להתעסק בשיח עם לקוחות, טופסיאדה, ניהול יומנים ופגישות ושמירה על סדר. היעזרות בשירותי המזכירות יחסוך לכם בזבוז של כוח אדם שהעסקתם מסיבות אחרות, שאתם צריכים לתפקוד השוטף של בית העסק בשגרה.
תוצר איכותי בעלות נמוכה יותר
שאלה שרבים עשויים לשאול את עצמם היא למה לבחור בשירותי מזכירות מרחוק ולא פשוט להעסיק מזכירה שתנכח בבית העסק בשגרה ותשב לצידכם. בראש ובראשונה – היעזרות בשירותי המזכירות מרחוק היא החלטה שהיא מאוד נכונה כלכלית. בסופו של דבר, המזכירה בשגרה היומיומית לא באמת עובדת במרבית שעות התעסוקה שלה – הדגש העיקרי הוא הזמינות.
כמו כן, שירות מזכירות מרחוק מציע במקרים רבים תנאי העסקה לפי שעה, בהתאם לצורך. חשוב לא פחות, על אף שרמת השירות תישאר גבוהה ומספקת, בשירות מרחוק לא יהיה צורך לדאוג למזכירה האישית שלכם לעמדת עבודה, ימי חופש ומחלה, ביטוח לאומי, פנסיה והוצאות לא רצויות רבות נוספות. בכך, ייחסכו לכם גם הוצאות בירוקרטיות, שבמקרים רבים עדיף להימנע מהם.
והכי חשוב: קצת סדר בתוך הבלגן
ככל הנראה הדבר הכי חשוב, העבודה המנהלתית יכולה לעשות לרבים מאיתנו הרבה בלגן בראש. היעזרות בשירות מזכירות מרחוק עשויה לחסוך לכם לא מעט כאב ראש ובירוקרטיה שכנראה הייתם מעדיפים להימנע מהם. אנשי הצוות האיכותיים שלנו ב-Woki ממשיכים להתפתח בצורה של מישוב ושיח יומיומי, כך שהשירות האישי והאיכותי שלנו רק ממשיך להשתפר ולהתחדד עם הזמן.
למי שירותי מזכירות מיועדים?
האמת היא שכל בית עסק, קטן עד גדול, יכול להיתרם מאוד משירותי מזכירות שיאפשרו לאלה ליהנות מהקלה בהתעסקות בירוקרטית, מענה אדיב וענייני ללקוחות, סדר וחשוב לא פחות – חיסכון כלכלי משמעותי. חשוב לזכור שעסק מתפקד הוא לא רק עסק שניגשים אליו לקוחות כיום, אלא עסק שהשירות שלו איכותי באופן שיעודד לקוחות להמשיך לפנות אליו גם בעתיד. בהתאם, השקעה בשירות מזכירות מרחוק ללא ספק צפויה להחזיר את עצמה לאורך זמן ולסייע לבית העסק שלכם להגשים את הפוטנציאל שטמון בו, כל זאת תוך עלויות מינימליות.
קצת עלינו
אנחנו ב-Woki מאמינים בחשיבות של סדר, ארגון וזמינות כבסיס להצלחה של כל בית עסק. הצורך באנשי שירות מקצועיים ואדיבים הוא צורך הכרחי כיום בכל גוף מתפקד ובהתאם, השירותים שלנו מוצעים מתוך מחשבה אמיתית כי ביכולתנו לסייע בדרך של בתי עסק רבים להצלחה. לצד שירותי מזכירות אנחנו מציעים שירותי מענה אנושי, שירותי דיגיטל, ומוקדים. אם אתם שוקלים להיעזר בשירות מזכירות מרחוק – אנחנו הכתובת הנכונה עבורכם. עם שנות ניסיון ממושכות שצברנו השירותים שלנו הם ללא ספק מהטובים ביותר שניתן למצוא בשוק היום.